Déclaration de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Introduction
La protection de vos données personnelles est essentielle pour moi. Cette déclaration explique comment je collecte, utilise et protège vos informations personnelles dans le cadre de mon activité.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom : Victoria Grayson
- Email : v.grayson@hotmail.fr
Données collectées
Je collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de mes services :
- Données personnelles : Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale.
- Données de réservation : Type de séance, horaire de séance, problématique.
- Données de paiement : Informations non stockées par nous, traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, statistiques de navigation anonymisées et préférences liées aux cookies.
Finalités de la collecte des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations et demandes.
- Communiquer avec vous concernant vos réservations.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur mon site.
- Proposer des contenus plus adaptés à vos besoins.
- Respecter mes obligations légales et contractuelles.
Base légale du traitement
Je traite vos données sur les bases suivantes :
- Consentement : pour les envois d’emails promotionnels.
- Exécution d’un contrat : pour traiter vos réservations.
- Obligation légale : pour des obligations comptables ou fiscales.
Partage des données
Vos données sont partagées uniquement lorsque nécessaire au bon fonctionnement du site et des services proposés :
- Avec mes prestataires techniques (hébergement web, paiement sécurisé, …).
- Avec les autorités compétentes, si la loi l’exige.
Je ne vends ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette déclaration et au respect des obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Consulter les données que je détiens sur vous.
- Rectification : Demander la correction de vos informations.
- Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale.
- Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable.
- Cookies : Modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de gestion des cookies du site.
Pour exercer vos droits, contactez-moi à v.grayson@hotmail.fr.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Modifications de cette déclaration
Je peux modifier cette déclaration pour refléter les évolutions légales ou techniques. La dernière édition de cette page date du 08/05/2026.